Quelles conditions s'appliquent aux cartes-cadeaux?
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Une carte cadeau est un bon d’achat qu'une entreprise peut proposer à ses clients pour faire leurs achats. L'entreprise décide de la valeur, des conditions et de la validité de la carte cadeau, notamment : les magasins dans lesquels la carte cadeau peut être utilisée, si elle peut être utilisée en ligne ou peut être combinée avec d'autres réductions ou offres. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de notre carte cadeau :
- Elle est utilisable lors d'achats en ligne ou dans nos propres magasins IDEAL Concept.
- Elle est valable un an à compter du jour de l'achat. Il n'est pas possible de prolonger la date d'expiration.
- Elle est utilisable partiellement lorsque le prix du produit est inférieur à la valeur de la carte cadeau. Lors d'un achat en ligne, la valeur excédentaire est laissée sur votre carte cadeau. Lors d'un achat en magasin, vous recevez un bon d'achat équivalent au montant excédentaire.
- Les cartes cadeaux sont utilisables uniquement pour l'achat de produits au prix complet. Elles ne le sont pas sur des produits en promotion, des offres ou avec des codes de réduction.
- Les cartes cadeaux ne sont pas utilisables pour acheter une autre Carte Cadeau.
- Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables et ne sont pas échangeables contre de l'argent.
- Elles ne sont pas utilisables chez les détaillants
- Les cartes-cadeaux/codes perdus ne sont pas remplacés
Notez que le code de votre carte cadeau a de la valeur et doit être considéré comme de l'argent liquide. Les cartes-cadeaux perdues ne sont pas remplacées.