Que se passe-t-il si je ne récupère pas mon colis au point de retrait ?

Le colis reste généralement à la poste pendant 7 jours avant son renvoi. Pour obtenir des informations plus précises, veuillez vous adresser à votre bureau de poste local.

Si vous ne venez pas le chercher, il nous sera retourné. Le colis est alors enregistré comme "non retiré" et nous vous facturerons des frais de 10€. Le montant restant de la commande vous est remboursé de la même manière que vous avez payé au moment de l'achat.

Si vous ne voulez plus du colis, vous devez recevoir le colis et le renvoyer pour qu'il ne soit pas enregistré comme "non retiré".